Para poder mejorar tu rentabilidad en Amazon, antes debemos conocer muy bien los costes que nos aplican al vender en Amazon. Entender esto es clave para conseguir un negocio rentable en esta plataforma.
Si ya estás vendiendo en Amazon o estás pensando en hacerlo, sabrás que Amazon ofrece dos modelos de venta:
- Amazon Seller: en este modelo tú eres el dueño de tus productos y vendes directamente al cliente final utilizando el Marketplace de Amazon. Además, como Seller puedes optar por utilizar la logística de amazon (FBA) o gestionar tú la logística (FBM). Pues cada una de estas modalidades lleva asociado unos costes específicos que explicaremos a continuación.
- Amazon Vendor: para poder ser Vendor, es necesario que Amazon te invite a serlo una vez que el propio Amazon haya comprobado que cumples unos requisitos. En esa modalidad, tu relación con el Marketplace es más como proveedor. Vendes tus productos a Amazon a un precio de cesión y Amazon es quien fija el precio de venta y se encarga de la logística de envío al cliente.
Cada modelo, tiene su propia política de costes y si no conocemos y entendemos bien los distintos costes que hay en cada modelo de venta, no podremos trabajar de una manera óptima la rentabilidad de nuestro negocio.
En este post pretendemos darte una visión amplia sobre estos costes para ayudarte a elegir la estrategia adecuada a la hora de vender tus productos en la plataforma de Amazon. Verás que vender en este Marketplace es fácil pero ganar dinero ya no tanto si no tienes en cuenta todos estos factores.
Modelo Amazon Vendor
- Podemos decir que el primer y, quizás, el coste más obvio que debemos tener en cuenta es el coste del envío de nuestros productos desde nuestros almacenes a los almacenes logísticos de Amazon. Sea quien sea la empresa con quien trabajamos para enviar nuestros productos a Amazon, eso tiene un coste que tenemos que tener en cuenta.
- Otro de los costes fundamentales que a menudo es una sorpresa para las marcas, son las condiciones del contrato con Amazon. Esto va más allá del precio de cesión de los productos al Marketplace, es decir, la comisión que Amazon negocia con cada fabricante. Allí entran costes como por ejemplo:
- Coste de marketing. Aquí se refiere a todo lo que haga Amazon en acciones de marketing donde tú, de forma directa o indirecto, te puedes beneficiar de ello para mejorar la venta de tus productos.
- Costes de devoluciones y daños por distintas razones. Pues Amazon ya tiene en cuenta esta posibilidad y su coste.
- Otros conceptos, variables dependiendo de tu categoría, son los porcentajes que Amazon aplica por los conceptos de Amazon business (B2B) y Suscribe & Save (programa de compra recurrente).
- Rápeles: costes que entran en este paraguas de contratos de venta, y que tocará negociar entre cada Vendor y Amazon, según la previsión de ventas que tenga.
- Además hay cargos de incumplimiento que, con una buena gestión de la cuenta del vendedor, se pueden evitar y dejar a cero. Estos pueden ser, por ejemplo, errores en mercancía, entregas fuera de plazo, etc.
Modelo Amazon Seller
En este modelo, hay algunos costes básicos del modelo Amazon Vendor que se repiten. Aquí la principal diferencia es el modelo logístico que definamos:
- En el modelo FBA (Fulfillment By Amazon) hemos de tener en cuenta el coste de envío al almacén de Amazon, el coste de almacenamiento, el coste de envío a cliente final, el coste de las devoluciones, y todo esto dependerá de las medidas y el peso de cada producto. Además de la comisión de venta que nos cobra Amazon por cada producto vendido en su plataforma.
- En el modelo FBM (Fulfillment By Merchant), donde somos nosotros mismo quienes enviamos el producto desde nuestro almacén al cliente final, tenemos que pensar en los costes de cada envío, además de la comisión de venta de Amazon. Es fácil pensar que en este modelo no hay coste de almacenamiento, porque al fin y a cabo, lo normal es que estemos almacenando nuestro producto en algún sitio antes de enviarlo, con sus costes asociados como el personal de almacén, etc.
Partiendo de todos estos costes, según el modelo logístico que tengamos, puede haber situaciones que, aunque no se apliquen a todos los vendedores, se generen otros costes como puede ser: el coste de aduana (si vendemos en el extranjero), el coste de asesores fiscales, el coste de participar en promociones y, por último, pero no menos importante si queremos tener éxito en Amazon y alcanzar nuestros objetivos, el coste de la inversión en la publicidad dentro del Marketplace.
En definitiva, lo que debemos tener claro a la hora de mejorar la rentabilidad en Amazon es, que vender en Amazon es un gran reto pero, aún es mayor reto hacerlo con la mayor rentabilidad posible.
En Brainy Commerce somos expertos en ayudar a nuestros clientes a mejorar sus ventas y su rentabilidad en Amazon, proporcionándoles el conocimiento, las herramientas y los insights necesarios para tener éxito. Si tú también quieres mejorar tus resultados y lograr tus objetivos, contacta con nosotros aquí.
