Dice Jeff Bezos que «en la era de comercio electrónico, el catálogo digital es el nuevo packaking«. ¿Dirías que has invertido lo mismo en el diseño y fabricación del envoltorio de tus productos que en las imágenes, videos y demás piezas de comunicación para su exposición en Internet y en particular en marketplaces?. En este post volvemos sobre este importante asunto y aprovechamos para presentaros a nuestros amigos de Linkvids, uno de nuestros partners en catálogo digital.
¿QUÉ DEBO SABER SOBRE LAS IMÁGENES Y VÍDEOS DE MI CATÁLOGO DIGITAL EN AMAZON?
Cuando vendemos en Amazon, debemos tener en cuenta que nuestros potenciales clientes no tienen el producto delante físicamente. No pueden tocarlo ni probarlo. Por lo tanto, cuanto más contenido descriptivo del mismo ofrezcamos, mas probable será convertir esa visita a nuestra página de detalle en venta y menor el porcentaje de devoluciones.
Sin embargo, no se trata de subir contenido “a granel” y sin sentido. Todas las imágenes y vídeos que subimos a Amazon, tanto en la Página de Detalle como en la Store o la Página de Contenido A+, debe cumplir una serie de características para cumplir con su cometido final: que el cliente esté feliz con su compra.
Aunque cada página tiene sus características propias, podemos destacar algunas que son comunes a todas ellas:
- Las imágenes y/o vídeos deben ser lo más fieles y representativas del producto que sea posible.
- Deben ser imágenes profesionales, de buena calidad, que no estén borrosas, pixeladas o tengan bordes irregulares.
- No pueden incluir desnudos o contenidos provocativos u ofensivos.
- En el caso de productos de ropa interior o de baño para niño/a o bebés, no pueden mostrar modelos humanos.
- En cuanto al formato, aunque en determinadas páginas se admiten formatos como PNG, TIFF o GIF, el preferente siempre es el JPEG para el caso de imágenes, y MOV o MP4 para los vídeos.
- Además, en el caso de los vídeos, si estos incluyen recomendaciones o descripciones de producto, siempre es preferible que éstos aparezcan en formato texto y no en audio.
No obstante, si quieres profundizar en las características y recomendaciones de las imágenes de producto, puedes consultar aquí los estándares de Amazon. O también este post que publicamos en Octubre de 2019.
¿QUÉ ES LINKVIDS?
Linkvids es una productora de foto y vídeo puesta en marcha por Josep Suriñach y Martin Pons, que se presenta como “una solución a la creación de contenidos digitales” que acompaña a sus clientes durante todo el proceso de preproducción, producción y postproducción, con un equipo flexible y camaleónico, capaz de adaptarse a cualquier circunstancia.
Este equipo de especialistas en “video marketing” pone a disposición de sus clientes, un amplio abanico de servicios:
- Creatividad y Marketing. Haciendo eficientes los canales digitales a través de la elaboración de ideas, guiones, análisis y estrategias de contenido, entre otros.
- “In House production”. Poniendo a disposición del cliente el cóctel ideal en el que se mezclan unas amplias y magníficas instalaciones, junto a un gran equipo humano y técnico, con el que centran todo el proceso de producción en un único lugar: Linkvids.
- Un enorme talento capacitado en numerosas especialidades como Edición, Animaciones 3D, Música, Diseño de locuciones, entre muchas otras.
Por lo tanto, podemos ver a Linkvids como la solución ideal para conectar marca y producto con todos nuestros clientes, actuales y potenciales, a través de contenidos optimizados para los principales canales de comunicación.
Para saber más acerca de este gran proyecto, accede a su página web a través de este enlace.
BRAINY Y LINKVIDS
La colaboración da respuesta a las necesidades de nuestros clientes a la hora de producir y disponer de un buen catalogo de imágenes, 3D y videos para la exposición de sus productos en Amazon. A su vez, Linkvids amplia su espectro generando contenido con presencia en el líder de los marketplaces, el cual ha demostrado el increíble potencial de comunicación y venta que tiene.
Son varios los proyectos en los que hemos trabajado juntos ya a día de hoy y otros cuantos están cartera. ¿El resultado?: material de calidad a buenos precios y muchas risas juntos compartidas:-).
Creando material en formato imagen y vídeo “desde 0” para optimizar el catálogo digital de nuestros clientes, asegurando que la calidad de la exposición de sus productos sea máxima.
La satisfacción de nuestros clientes, y sobre todo, la mejora de los ratios de conversión de sus páginas de detalle, nos dicen que vamos por buen camino, Mucho por experimentar y mucho por aprender.
¡Un gustazo que seáis parte de la familia Brainy!